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좋은 문의 작성 팁

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5. 운영 시간 · 휴무

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• 관리자 실시간 채팅 — 매일 오전 10시 ~ 자정 (탄력 운영)
• 공지사항 업데이트 — 수시
• 명절 · 법정공휴일 — 긴급 문의만 우선 처리, 일반 문의는 휴무 후 답변

6. 기타 안내

• 부적절한 언어 · 반복 악의적 문의는 운영 정책에 따라 제한될 수 있습니다
• 답변 내용 중 공익상 유용한 내용은 익명 처리 후 FAQ에 추가될 수 있습니다
• 서비스 개선 제안은 언제든 환영합니다 — 채택 시 포인트 · XP 보너스

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